把對話搬到更大的畫面，工作節奏不被打斷

多數情況下，桌面端需要手機維持可連線狀態才能同步最新訊息，因為訊息主要仍以手機為主帳號來源。若手機關機、飛航模式或長時間離線，電腦端可能顯示等待連線。實際機制會隨版本調整，建議以目前介面提示與官方說明為準。使用前先確認手機電量與網路，並避免在重要溝通時段讓手機完全斷網。

先確認手機與電腦都連上穩定網路，再重新整理桌面端頁面並重新產生條碼，避免使用舊截圖。鏡頭髒污、螢幕反光或縮放比例過小都可能辨識失敗，可調高螢幕亮度並靠近掃描。若仍無效，可登出後重新登入、清除瀏覽器快取，或改用另一個瀏覽器測試。條碼具有時效性，重新產生後要立即掃描，不要隔太久才操作。

離開前務必在桌面端主動登出，並在手機的已連結裝置清單中移除該裝置，兩邊都確認才算完整。只關閉分頁並不足夠，因為工作階段可能仍保留。若使用共用瀏覽器，建議開啟無痕視窗操作，並在結束後關閉全部視窗。平時也應避免在公用設備接收含敏感內容的檔案，並定期檢查已連結裝置是否有不認識的項目。

一般支援從電腦選擇檔案後傳送，也能接收對方傳來的媒體，但可傳送的類型與大小上限會依版本與平台而異。建議傳送前先確認檔案格式是否被支援，較大的檔案可先壓縮或改用連結分享。若遇到上傳停滯，先檢查網路與瀏覽器權限，必要時重新整理頁面再試。實際限制請以當前介面顯示的提示為準，不要假設所有格式都能直接送出。

是否能同時處理多個帳號，取決於產品當下提供的功能與裝置數量規則，不同版本可能不同。若需要區分工作與私人用途，可先確認目前是否支援多帳號切換，或改用不同瀏覽器設定檔分開登入。由於相關規則會更新，建議直接查看已連結裝置頁面與官方幫助文件，再決定操作方式，避免因猜測而重複登入造成困擾。

常見原因包括手機網路不穩、電腦瀏覽器分頁被休眠、系統省電模式限制背景活動，或桌面端工作階段過期。可先將手機解鎖並確認連線，再回到電腦端重新整理頁面。若只有特定對話延遲，檢查該對話是否被靜音或封存。排除方式應依序進行，不要一次更改太多設定，才能判斷真正原因。若持續異常，建議登出再重新配對。

桌面端主要是讀取與傳送訊息，並不會直接把所有內容永久存到電腦，但手機端的對話與媒體仍會佔用原有空間。若長期不清理，容量壓力主要來自手機本身。可在手機端檢視儲存使用情況、清理大型媒體或調整自動下載設定。電腦端下載的檔案則由使用者自行管理，建議定期整理下載資料夾，避免重複檔案堆積，並依需求備份重要內容。

通常需要重新開啟頁面並再次完成配對，因為舊的工作階段不會自動沿用。重灌前可先確認手機仍能正常登入，並記住備份與還原方式，以免後續需要找回重要對話。新裝置完成配對後，建議先檢查已連結裝置清單，移除不再使用的舊項目。若公司電腦有權限控管，還要確認瀏覽器允許必要功能，否則可能無法正常載入或上傳檔案。